Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el enfoque de Cool Earth?

La misión de Cool Earth es respaldar a las personas, proteger la selva tropical y luchar contra el cambio climático. Trabajamos con pueblos indígenas, comunidades locales y ONG sobre el terreno para proteger la selva tropical. Puedes leer más sobre cómo trabajamos esta página.

¿Dónde funciona Cool Earth?

Trabajamos en tres de los principales biomas de selva tropical del mundo y en 40 proyectos. Desde Perú hasta Papúa Nueva Guinea y Camerún, Cool Earth apoya a la población local para hacer frente a una variedad de amenazas a su bosque. Se puede encontrar más información sobre los lugares que apoyamos. esta página.

¿Cool Earth compra selva tropical?

Cool Earth nunca compra selva tropical y nunca lo hará. En cambio, ayudamos a las comunidades locales a tomar el control de sus bosques y desarrollar medios de vida sostenibles que reduzcan la presión sobre la selva tropical.

¿Cool Earth es una compensación de carbono? ¿Cuánto debo donar para compensar mi carbono?

La protección de la selva tropical con Cool Earth no genera una compensación de carbono.

El modelo de Cool Earth, liderado por la comunidad y adaptable a las amenazas cambiantes y los impulsores de la deforestación, es incompatible con los enfoques y requisitos complejos de la certificación de carbono.

El método Cool Earth se centra en un enfoque de asociación a largo plazo con las comunidades para desarrollar la resiliencia financiera. Si bien el objetivo principal de Cool Earth es mitigar el cambio climático evitando la deforestación, no lo traducimos en un precio por tonelada de carbono.

¿Por qué no puedo obtener un reembolso por mi donación o regalo?

Todos los pagos realizados a Cool Earth se clasifican como donaciones para nuestras actividades benéficas y no son reembolsables.

¿Cómo actualizo o cancelo mi donación regular?

Si dona mediante Débito Directo (SmartDebit) o ​​PayPal, puede cancelar o actualizar su donación en cualquier momento a través de su proveedor bancario o su aplicación PayPal.

Para todas las donaciones realizadas con tarjeta bancaria, simplemente haga clic en enlace aquí (donación de EE. UU., haga clic aquí) e ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su donación para acceder al portal de donantes de Cool Earth. Desde aquí puede hacer de todo, desde cambiar sus datos de pago hasta actualizar el monto y la frecuencia de la donación y pausar o cancelar su donación.

Si necesitas ayuda póngase en contacto con nosotros aquí y estaremos muy felices de poder ayudar.

¿Cómo sé cuáles son mis donaciones totales recaudadas o donadas?

Puede ver su historial de donaciones y descargar un recibo de donación en cualquier momento a través de nuestro portal de apoyo, simplemente haga clic aquí (donación de EE. UU., haga clic aquí) e ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su donación

Tenga en cuenta que solo serán visibles las donaciones realizadas después de agosto de 2023. Si necesita su historial de donaciones antes de esta fecha o si dona a través de PayPal o DirectDebit (SmartDebit), comuníquese con nosotros. esta página y estaremos encantados de ayudarle.